Чат-боты и автоматизация
Telegram и WhatsApp: продажи, запись, статус и поддержка 24/7.
Бот — меню, квиз, оплата и запись в CRM. Instagram Direct можно свести в одно окно.
Клиники, образование, ритейл, логистика, ивенты: когда один вопрос задают сотни раз.
Что делаем
- Карта сценария RU/KK
- WhatsApp и/или Telegram
- Интеграция CRM или Sheets
- Админка текстов и кнопок
Частые вопросы
Telegram или WhatsApp?
в Казахстане для B2C часто нужны оба. WhatsApp — официальный API, Telegram — быстрые меню и оплата.
Бот заменит менеджера?
Нет. Он закрывает ~80% повторяющихся вопросов. Сложное уходит команде в Казахстан.
Заявка попадёт в CRM?
Да: Bitrix24, AmoCRM или Google Sheets. Город и услуга пишутся автоматически.
Бот говорит по-русски и по-казахски?
Да. Сценарий на двух языках, при необходимости — AI-ответ.