Семейде чат-боттар мен автоматтандыру
Семейде чат-боттар: WhatsApp, Telegram, CRM және қазақша сценарий.
Семей — Шығыс Қазақстанның білім және медицина орталығы, Іртыш бойындағы маңызды қала. Университеттер, клиникалар және аймақтық дистрибьюторлар экономиканы қалыптастырады. Даму үшін цифрлық арналар — студенттер мен пациенттерге тікелей қатысты.
WhatsApp және Telegram чат-бот Семейде медицина және білім клиенттеріне жұмыс уақыты, баға және Kaspi Pay сілтемесін береді. nlimit сценарий жазады, күрделі чатты менеджерге жібереді, 1C қалдығын қосуға болады. Семей диалог журналдарын экспорттауға болады, сонда менеджерлер WhatsApp тарихын жоғалтпай сценарийді жақсартады. Семей қаласында медицина, білім, сауда, ауыл шаруашылығы, көлік, қызмет көрсету саласында WhatsApp және Telegram боты күнделікті сұрақтарды жабады, лидтерді CRM-ге жібереді. Kaspi Pay сілтемесі, кесте және қалдық сұрақтары сценарийге енгізіледі. Қиын жағдай менеджерге автоматты өткізіледі.
Семейде клиенттер кешке және демалыста жазады. Бот прайс, мекенжай, статус бере алады, ал менеджер тек күрделісін алады. медицина, білім, сауда, ауыл шаруашылығы, көлік, қызмет көрсету үшін жазылу мен қалдықты көрсету жиі үнемдейді.
Семейдегі клиенттер жиі жазылу формасы, клиника кестесі немесе оқу курстары каталогын сұрайды. Kaspi Pay және WhatsApp хабарламалары күнделікті сценарий. 1C шағын дүкендер мен қоймаларда қолданылады.
Не жасаймыз
- Сценарий картасы қазақша/орысша
- WhatsApp және/немесе Telegram
- CRM немесе Sheets интеграциясы
- Админ: мәтін мен батырманы өзгерту
Жиі қойылатын сұрақтар
Telegram әлде WhatsApp?
Семейде B2C үшін екеуі де керек болуы мүмкін. WhatsApp — ресми API, Telegram — жылдам мәзір мен төлем.
Бот менеджерді алмастыра ма?
Жоқ, ол 80% қайталанатын сұрақты жабады. Күрделісін Семей командасына жібереді.
CRM-ге өтінім түсе ме?
Иә, Bitrix24, AmoCRM немесе Google Sheets. Қала мен қызмет автоматты жазылады.
Қазақша сөйлей ме?
Иә. Қазақша/орысша сценарий және қажет болса AI-жауап.